Agile @ Home (Routinen)

Dieser Artikel wurde automatisch aus dem Englischen übersetzt.

Ich bin kein Fan von zu hohen Erwartungen – und befürchte, dass der Titel genau das tut. Daher gleich vorweg: Dieser Artikel beschreibt kein Zuhause mit einem Product Owner, der festlegt, was wann zu tun ist. Wir haben keinen ScrumMaster, der unermüdlich Hindernisse aus dem Weg räumt, damit die ganze Familie mit Lichtgeschwindigkeit vorankommt. Es gibt keine Story Points und keine Burndown-Charts (noch nicht). Es ist keine Geschichte einer Superfamilie, die den ultimativen Schlüssel zum Glück gefunden hat.

Dennoch erleben wir ein verbessertes Familienleben – besonders während der sonst so stressigen Morgen- und Abendrituale mit den Kindern.

Genau um diese Routinen geht es in diesem Beitrag. In einem separaten Artikel werde ich über die anderen, nicht routinemässigen Aufgaben schreiben und wie wir damit in unserer Familie umgehen.

Was bei uns funktioniert hat, muss nicht zwingend bei euch funktionieren – und was bei uns nicht funktioniert hat, könnte genau das Richtige für euch sein. Ich beschreibe unseren Weg, die Experimente, die wir gemacht haben, und was wir dabei gelernt haben – in der Hoffnung, Inspiration zu schaffen und vielleicht sogar die eine oder andere Familie auf eine ähnliche Reise zu schicken. Das Ziel: eine einzige Familie ein kleines bisschen glücklicher zu machen.

Hintergrund

Meine Familie besteht aus meinen 8-jährigen Zwillingen Sofia und Victor, meiner Frau Linda und natürlich mir. Wir leben in der Schweiz, wo sowohl meine Frau als auch ich hauptsächlich in der IT tätig sind – ich als Agile-Trainer und Coach, meine Frau hauptsächlich als Datenanalystin und Programmiererin, die agile Konzepte und Praktiken oft in die Teams einführt, mit denen sie arbeitet.

Vor etwa drei Jahren, als die Kinder mit dem obligatorischen Teil ihrer Schulausbildung begannen, wurden unsere Morgen und Abende stressiger. Wir mussten die Kinder ständig beaufsichtigen und daran erinnern, was noch zu erledigen war und in welcher Reihenfolge – Zähneputzen, Toilettengang, Schlafanzug anziehen usw. Abgesehen davon, dass das eine mühsame Angelegenheit war, gehörte auch das Erheben der Stimme dazu – und das machte uns viele Morgen und Abende unglücklich.

Der Grund dafür ist meiner Meinung nach eine Kombination aus den strikten Fristen, auf die wir täglich hinarbeiteten (Schulbeginn am Morgen und Schlafenszeit am Abend – Letzteres selbstverschuldet, zugegeben), und unserem eintrainierten Reflex, Druck auszuüben, wenn wir das Gefühl hatten, die Kinder kämen nicht mehr hinterher. Gewaltfreie Kommunikation hätte uns sicher auch geholfen, war damals aber nicht Teil unseres Repertoires – und ist ein völlig anderes Thema.

Der Anfang

Zunächst haben wir einfach dieses Board mit Morgenaufgaben für die Kinder erstellt.

Diese sehr einfache Version bestand für jedes Kind aus einer „ToDo"- und einer „Done"-Spalte sowie Haftnotizen mit ihren Aufgaben. Da unsere Kinder noch nicht lesen konnten (sie waren gerade erst 5 Jahre alt geworden), haben wir gezeichnet. Es waren Dinge wie „Zähne putzen", „Anziehen", „Haare bürsten" (nur für meine Tochter), „Toilette" und „Schulranzen packen".

Unser aktuelles Morgenboard sieht ungefähr so aus:

Haftnotizen sind alles, was man braucht! Da sie bei uns nicht gut an den Wänden haften, verwende ich zusätzlich ein grosses Stück Flipchart-Papier.

Abendboard

Der nächste Schritt war das Hinzufügen eines Abendboards. Manche Haftnotizen waren dieselben (nicht wiederverwenden – neue zeichnen!), andere unterschieden sich. Hier sieht man „Zähne putzen" (wieder), „Kleider für den nächsten Tag herrichten" (übrigens: Ich empfehle Eltern sehr, die Kinder so viel wie möglich am Abend vorher erledigen zu lassen – das macht die Morgen deutlich leichter) und „Unten aufräumen" (die Kinder schlafen oben, unten ist das Wohnzimmer).

Eigene Zeichnungen

Bald begannen die Kinder, ihre eigenen Aufgaben zu erstellen …

… um sich selbst daran zu erinnern, dass sie z. B. den Sportbeutel für den nächsten Tag packen, ein besonderes Zahngel vom Zahnarzt verwenden, Hausaufgaben machen oder Wasser trinken mussten (denn einmal im Bett, liess ich sie nicht mehr rausgehen).

Könnt ihr raten, was das Bild in der oberen rechten Ecke bedeutet? Nein, das könnt ihr nicht! Macht das etwas aus? Nein! Es ist wie bei User Stories – sie müssen nur an die Anforderung und das Gespräch erinnern, das man darüber geführt hat. Hättet ihr das Bild selbst gezeichnet, würdet ihr genau wissen, was es bedeutet (es heisst übrigens „Liegestütze machen”).

Boards zurücksetzen

Die Haftnotizen von „Done” zurück nach „ToDo” zu verschieben machte mir Spass … nein, eigentlich nie. Also habe ich das zur Aufgabe der Kinder selbst gemacht. Die Haftnotiz unten zeigt die Abendaufgabe, das Morgenboard zurückzusetzen (analog dazu gibt es eine Haftnotiz auf dem Morgenboard zum Zurücksetzen des Abendboards).

Prioritäten & Abhängigkeiten

Vor einiger Zeit entdeckte mein Sohn, dass manche Aufgaben voneinander abhängen. Der Zahnarzt hatte ihnen erklärt, dass sie nach dem Zähneputzen kein Wasser mehr trinken sollten (das haben wir in der Schule nie gelernt!?). Also haben wir darüber gesprochen, was das für ihre Aufgaben bedeutet – und dass „Wasser trinken” immer vor „Zähne putzen” kommen sollte.

Wir haben auch über Prioritäten gesprochen – was würdet ihr tun, wenn ihr morgens verschlafen habt: Welche Aufgaben haben dann hohe Priorität, welche eine niedrigere – bis hin zu dem Punkt, wo man sie ganz weglässt, wenn die Alternative wäre, den Schulbeginn zu verpassen?

Dailies

Die neueste Ergänzung unserer Routine sind die Dailies. Jeden Morgen treffen wir uns (mindestens ein Erwachsener und die Kinder), um kurz durchzugehen, was an dem Tag ansteht.

Experimente, die (damals) nicht funktioniert haben

Digitale Tools

Weil Haftnotizen nicht ewig halten, weil das Zurücksetzen des Boards reine Verschwendung ist (es bringt keinen echten Mehrwert und sollte eigentlich automatisiert werden), aber vor allem auch, weil ich aus der IT komme (Nerd!), habe ich natürlich versucht, den ganzen Prozess zu digitalisieren, und mit verschiedenen Tools experimentiert. Corkulous auf dem iPad gefiel mir gut, Trello sah noch vielversprechender aus. Es ermöglichte schnelles Zurücksetzen des Boards (noch nicht vollautomatisch) und das Verwenden von Fotos (schneller als Zeichnen). Aber das Erlebnis hat bei uns nicht gezündet. Vielleicht lag es daran, dass nur ein Tablet für beide Kinder vorhanden war, vielleicht daran, dass das Verschieben digitaler Aufgaben nicht so motivierend ist wie das Bewegen physischer Haftnotizen, vielleicht war es zu wenig „präsent" – ich bin mir nicht sicher, was genau der Grund war, aber wir kehrten nach kurzer Zeit wieder zu Papier zurück.

Ich bin versucht, einem digitalen Tool irgendwann wieder eine Chance zu geben – möglicherweise, sobald es anständig grosse und günstige Flachbildschirm-Touchscreens gibt, die an der Wand montiert werden können und einem physischen Aufgabenboard viel ähnlicher kommen als heute.

Ein einziges Board

In dem Versuch, den Prozess zu vereinfachen, probierten wir aus, alle Haftnotizen für Morgen- und Abendroutine auf einem einzigen Board unterzubringen. Das funktionierte überhaupt nicht. Besonders morgens verloren die Kinder den Überblick, wie weit sie schon waren. Dass sie nicht alle Notizen auf „Done” schieben konnten, bevor sie das Haus verliessen, war wenig motivierend. Wir kehrten schnell zu getrennten Boards zurück.

Timer

Obwohl die Kinder einen Überblick hatten, was noch zu erledigen war, kamen sie oft zu spät dran.

Ich dachte, es lag daran, dass sie die Uhr noch nicht lesen konnten, und richtete das Tablet mit einem Countdown-Timer ein, der genau anzeigte, wie viel Zeit noch bis zum Hinausgehen blieb. Auch kein besonders erfolgreiches Experiment. Ich glaube, der eigentliche Grund ist, dass sie noch kein gutes Zeitgefühl haben und nicht spüren, ob sie in Verzug sind oder nicht. Das ist in unserem kleinen Zuhause nach wie vor eine Quelle elterlichen Stresses. Eine viel bessere Lösung scheint diese farbige Uhr zu sein, die meine Frau gebastelt hat. Die Kinder verstehen, dass Gelb „los, los, los!" bedeutet (wir müssen sie aber immer noch viel öfter erinnern als uns lieb ist, wie wenig Zeit noch bleibt).

KPIs und Belohnungen

Wir haben mit einer Belohnung experimentiert, die es gab, wenn ein kurzfristiges Ziel eine bestimmte Anzahl von Malen erreicht wurde. Das führte schnell dazu, dass nur noch die Belohnung im Fokus stand. Das eigentliche Ziel – rechtzeitig im Bett zu sein – geriet völlig aus dem Blick. Es gab Tränen, wenn die Belohnung wieder weiterrückte (weil sie zu spät ins Bett kamen). Das fühlte sich einfach nicht richtig an, und das Experiment wurde nach einem Durchlauf beendet.

Später haben wir etwas Ähnliches mit dem pünktlichen Verlassen des Hauses eingeführt. Sofort fragte mein Sohn: „Was gibt’s dafür?” Meine Antwort: „Nichts.” Er sah ein bisschen enttäuscht aus, akzeptierte es aber ohne weitere Diskussion. Ihre Motivation, rechtzeitig fertig zu werden, hat unter dem Ausbleiben einer Belohnung nicht gelitten – im Gegenteil, sie scheinen fokussierter zu sein.

Man sollte allerdings wissen: Was man misst, das bekommt man – oder vielmehr: Man bekommt nur das, was man misst! Jetzt ziehen sie ihre Mäntel an und packen den Schulranzen draussen – schliesslich wird gemessen, wann sie aus der Tür sind, nicht wann sie abmarschbereit sind!

Fazit

Die Einführung unserer Aufgabenboards hat unser Leben nicht von Grund auf verändert, aber es hat die guten Tage wirklich grossartig gemacht (manchmal müssen wir gar nichts tun – die Kinder kümmern sich selbst um alle Aufgaben) und die schlechten Tage seltener werden lassen.

Haftnotizen verschieben, Dinge visualisieren (wie mit der farbigen Uhr) und gemeinsame Ziele ohne Belohnungen – das motiviert die Kinder, gibt ihnen ein Gefühl von Fortschritt und hilft ihnen, sich zu fokussieren.

Als Hinweis an Eltern, die das selbst ausprobieren möchten: Bleibt konsequent – legt Regeln fest, vereinbart sie mit den Kindern und haltet euch daran. Ändert sie, wenn nötig, aber brecht sie nicht!

Experimentieren ist wichtig. Was auch immer ihr tut, ich kann nur empfehlen, es zunächst als Experiment zu behandeln. Wenn ihr seht, dass es einen positiven Effekt hat, könnt ihr es zu einer dauerhafteren Lösung machen.

Ist der Titel „Agile @ Home” also irreführend? Möglicherweise. Agilität bedeutet, auf unvorhergesehene Veränderungen zu reagieren. Routine ist gewissermassen das Gegenteil davon. Dennoch nutzen wir Elemente aus Scrum und Kanban – und hätte ich diese nicht gekannt, hätten wir wahrscheinlich immer noch mehr schlechte als gute Morgen und Abende. Im Grunde ist es mir egal, wie wir es nennen. Was mir wichtig ist, ist das Ziel: eine ein kleines bisschen glücklichere Familie zu haben.

Der nächste Blogbeitrag wird über einen Product Backlog, wöchentliche Sprints mit Sprint Backlog und Familienmeetings, ein Familienboard, Regeln und mehr gehen. Er verdient wahrscheinlich viel mehr den Titel „Agile @ Home”.

Links und Referenzen

Hier sind einige Links zu Literatur und Tools, die ich nützlich fand:

• Agile programming – for your family [Video von Bruce Feiler]
• The Secrets of Happy Families [Buch von Bruce Feiler]
• Becoming an Agile Family [Blog von Maritza vd Heuvel]
• Agile Child Management [Blogbeitrag von …]
• Agile @ Home [PDF von Henrik Kniberg]
• The Agile Household [Blogbeitrag von Martin Lapointe]
• Scrum at Home & Why I exposed our family budget to our children [Blogbeiträge von Steve Ostermiller]
• Scrum for Households [PDF-Präsentation von Steve Ostermiller]
• Running Agile at Home [Blogbeitrag von Peter Saddington]
• Agiles Vorgehen zu Hause anwenden [Deutschsprachiger Blogbeitrag von Paul Herwarth von Bittenfeld]
• The 3 Pillars of Personal Effectiveness [Kostenloses Mini-Buch von Troels Richter]

Als Tools empfehle ich:

• Kanbana [von Troels Richter]
• Trello [von Joel Spolsky / Fog Creek]